Успешное завершение настройки и обучения по системе CCZK-ION в Италии

Серия вакуумных установок для напыления методом PVD CCZK-ION, разработанных по индивидуальному заказу для итальянского клиента, успешно смонтирована, введена в эксплуатацию и завершено полное обучение персонала на производственной площадке клиента в Италии, что знаменует собой новый этап сотрудничества между сторонами. От официального подтверждения заказа клиентом до изготовления оборудования, международной логистической доставки, монтажа и пусконаладки на месте, а также завершения всестороннего обучения персонала весь процесс занял всего около 80 дней. Такая высокая оперативность оказания услуг и тщательное соблюдение профессиональных стандартов получили высокую оценку со стороны итальянского клиента и полностью демонстрируют сильные компетенции и преимущества компании CICEL в области нанесения покрытий.

Как высокотехнологичное оборудование, специально разработанное для итальянских клиентов, серия вакуумных PVD-устройств для нанесения покрытий CCZK-ION полностью соответствует местным требованиям промышленного производства и строгим стандартам охраны окружающей среды, достигая международно признанного уровня по точности технологических процессов, эксплуатационной стабильности и экологическим показателям. В устройстве применены передовые технологии вакуумного нанесения покрытий и интеллектуальные системы управления, позволяющие эффективно снизить энергопотребление при одновременном обеспечении высокого качества покрытий, что полностью соответствует концепции устойчивого развития, принятой в итальянском промышленном секторе. Данное оборудование может широко использоваться при нанесении покрытий на прецизионные детали, высококачественные декоративные элементы и другие изделия, например автомобильные компоненты и электронные аксессуары, помогая заказчикам значительно повысить добавленную стоимость продукции и укрепить свои конкурентные позиции на европейском рынке. Для обеспечения бесперебойного внедрения оборудования и его запуска в производство компания CICEL сформировала специализированную сервисную команду, в состав которой вошли ведущие инженеры-технологи с большим опытом реализации зарубежных проектов. Команда заблаговременно спланировала все этапы работ, провела углублённые переговоры с итальянским заказчиком для уточнения всех деталей и тщательно проработала план выполнения каждого этапа — от контроля за производством оборудования до организации международных логистических перевозок и координации сервисного обслуживания на месте — с целью полной гарантии оперативности поставки и высокого качества сервисного сопровождения.

На этапе монтажа оборудования техническая команда тщательно выполняла свои задачи, строго соблюдая проектные параметры оборудования, эксплуатационные стандарты, а также условия производства на месте у итальянского заказчика. Была точно выполнена сборка основных компонентов, подключение трубопроводов и отладка электрических цепей; на протяжении всего процесса обеспечивался строгий контроль точности монтажа. Каждая точка соединения многократно проверялась, а потенциальные риски оперативно выявлялись, что позволило полностью обеспечить базовые условия эксплуатации оборудования и заложить прочный фундамент для стабильного производства. Одновременно техническая команда оптимизировала место установки оборудования с учётом планировки производственной площадки заказчика, обеспечив максимальную совместимость с существующими производственными процессами и минимальное влияние на исходную производственную линию.

После установки началось специализированное обучение. С учетом особенностей эксплуатации оборудования и технической подготовки сотрудников итальянского заказчика команда инженеров CICEL разработала индивидуальную программу обучения, включающую комплексное «теоретическое + практическое» обучение по ключевым темам: порядок эксплуатации оборудования, методы ежедневного технического обслуживания, распространённые способы устранения неисправностей и меры техники безопасности. В ходе обучения инженеры-техники терпеливо разъясняли принципы работы оборудования, порядок его эксплуатации и методы настройки параметров. На месте они продемонстрировали весь процесс устранения неисправностей, оказали сотрудникам заказчика практическую поддержку при выполнении упражнений и оперативно ответили на все возникшие вопросы. Это позволило каждому участнику обучения освоить методы эксплуатации оборудования и приобрести навыки самостоятельной и безопасной работы с ним, а также проведения базового технического обслуживания.

Эта эффективная поставка и высококачественное обслуживание в течение 80 дней не только позволили оперативно завершить монтаж оборудования, его пусконаладку и обучение персонала, но и в полной мере продемонстрировали зрелые компетенции и комплексную конкурентоспособность компании CICEL на всём протяжении отраслевой цепочки создания стоимости в сфере вакуумного PVD-напыления — от НИОКР и производства до поставки и сервисного обслуживания. От индивидуального проектирования и стандартизированного производства до международных логистических решений и сервиса на месте — каждый этап отражал нашу приверженность качеству и ответственность перед клиентами. Это ещё больше укрепило основу нашего сотрудничества с итальянским заказчиком и заложило прочный фундамент для углубления взаимодействия и расширения будущих совместных проектов.

Представитель клиента высоко оценил эффективность сервиса и профессиональное качество CICEL, заявив: «Сервис CICEL отличается высокой оперативностью, профессионализмом и внимательностью к деталям. От первоначального обсуждения наших индивидуальных потребностей до завершения финального обучения их команда оперативно реагировала и с терпением решала все возникавшие у нас вопросы. Всю цепочку процессов — от размещения заказа и производства до международной доставки, монтажа оборудования и проведения обучения — они завершили всего за 80 дней, что значительно превзошло наши ожидания. Монтаж оборудования был выполнен точно и в строгом соответствии со стандартами: каждое соединение трубопроводов и сборка компонентов многократно проверялись для обеспечения долгосрочной стабильной работы. Программа обучения была подробной и практико-ориентированной: она охватывала не только базовые принципы эксплуатации, но и ежедневное техническое обслуживание, а также методы устранения типовых неисправностей, что позволило нашим сотрудникам быстро освоить навыки управления оборудованием и начать работать самостоятельно. Мы уверены, что индивидуально спроектированная вакуумная установка для PVD-нанесения покрытий серии CCZK-ION значительно повысит нашу производственную эффективность, улучшит качество наносимых покрытий и поможет укрепить наши конкурентные позиции на европейском рынке. Мы полностью уверены в данном сотрудничестве и с нетерпением ожидаем более глубокого и долгосрочного партнёрства с CICEL в будущем, а также совместного исследования новых возможностей в области промышленного нанесения покрытий.»

В будущем компания CICEL будет и далее придерживаться своей философии развития: «технологии на первом месте, качество превыше всего, ориентация на клиента», постоянно увеличивая инвестиции в научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, оптимизируя эксплуатационные характеристики продукции и сервисные системы, а также неуклонно повышая свои возможности по разработке индивидуальных решений и эффективность поставок. Одновременно компания продолжит освоение международных рынков, укреплять взаимодействие и сотрудничество с глобальными клиентами и предоставлять мировым заказчикам более конкурентоспособные решения в области оборудования для нанесения покрытий — с использованием профессиональных технологий, оперативного сервиса и высококачественного оборудования, помогая клиентам достичь качественного развития и способствуя постоянному прогрессу мировой промышленной отрасли нанесения покрытий.