مشتری مصری قرارداد را امضا کرده و پیش‌پرداخت را در محل پرداخت نمود

اخیراً، یک هیئت خرید حرفه‌ای از مصر، متشکل از مدیران ارشد خرید، کارشناسان فنی و پرسنل کنترل کیفیت، برای انجام بازرسی دقیق در محل تجهیزات پوشش‌دهی خلأ سری CCZK-EL و خط پاشش UV سری CCZK-UVM، شرکت سیسل (CICEL) را بازدید کرد. پس از یک روز کامل بازرسی دقیق، تبادلات فنی عمیق و مذاکرات کارآمد، این هیئت کیفیت محصولات، قدرت فنی و سیستم خدماتی سیسل را به‌طور کامل مورد تأیید قرار داد و در همان محل قرارداد رسمی خرید را امضا کرد و پیش‌پرداخت را بلافاصله انجام داد. این همکاری مهم نه‌تنها گامی محکم در جهت گسترش فعالیت‌های تجاری سیسل در بازار خاورمیانه و شمال آفریقا است، بلکه رقابت‌پذیری بین‌المللی قوی فناوری «ساخت در چین» را در حوزه تجهیزات صنعتی پوشش‌دهی نیز به‌خوبی نشان می‌دهد.

پس از ورود به شرکت، هیئت مصری با نگرشی کاربردی و متمرکز، مستقیماً به کارگاه تولید و مرکز تحقیق و توسعه (R&D) رفت تا درکی مستقیم از فرآیندهای تولید تجهیزات، عملکرد اصلی و استانداردهای کنترل کیفیت به‌دست آورد. این هیئت که همراه مهندسان فنی و مدیران اجرایی شرکت سیسل (CICEL) بود، ابتدا کارگاه تولید تجهیزات پوشش‌دهی خلأ سری CCZK-EL را بازدید کرد و به‌دقت کلیه مراحل را از ماشین‌کاری دقیق اجزای اصلی و رویه‌های سخت‌گیرانه مونتاژ تا آزمون‌های دقیق پیش از ارسال مشاهده نمود. مهندسان فنی توضیحات جامعی درباره مفهوم طراحی، مزایای فناوری اصلی و ظرفیت تولیدی تجهیزات پوشش‌دهی خلأ ارائه دادند و بر کارایی بالا، پایداری و عملکرد زیست‌محیطی این تجهیزات تأکید نمودند؛ ویژگی‌هایی که به‌طور کامل با نیازهای فعلی توسعه صنعت پوشش‌دهی صنعتی مصر همسو هستند.

پس از این، هیئت بازدیدکننده به بخش نمایشی خط پوشش‌دهی فرابنفش سری CCZK-UVM رفت که در آن مهندسان شرکت سیسل (CICEL) عملکرد تجهیزات را به‌صورت زنده و در تمام مراحل اجرا کردند. هیئت با دقت خط پوشش‌دهی فرابنفش را مشاهده کرد که به‌طور کارآمد فرآیند پوشش‌دهی را روی قطعات کاری از جنس‌های مختلف از جمله فلز، پلاستیک و شیشه انجام می‌داد. طراحی ماژولار این خط تأثیر عمیقی بر هیئت گذاشت. تیم فنی توضیح داد که طراحی ماژولار خط پوشش‌دهی فرابنفش امکان ترکیب و تنظیم انعطاف‌پذیر آن را بر اساس نیازهای تولیدی خاص مشتریان فراهم می‌کند؛ این امر نه‌تنها باعث افزایش بهره‌وری تولید می‌شود، بلکه هزینه‌های نگهداری بعدی و موانع ارتقاء تجهیزات را نیز کاهش می‌دهد. برای ارزیابی کیفیت واقعی خروجی تجهیزات، هیئت مصری نمونه‌های تولید آزمایشی را به‌صورت تصادفی در محل انتخاب کرد و با استفاده از ابزارهای آزمایشی قابل‌حمل خود، آزمون‌های حرفه‌ای انجام داد. نتایج آزمون نشان داد که شاخص‌های کلیدی از جمله ضخامت پوشش، یکنواختی، چسبندگی و براقی، همگی از استانداردهای از پیش تعیین‌شده توسط هیئت فراتر رفته‌اند که این امر شناخت و اعتماد هیئت به کیفیت محصولات فناوری سیسل (CICEL Technology) را تقویت بیشتری کرد.

علاوه بر بازدید از کارگاه تولید و نمایش تجهیزات، هیئت مصری تمرکز خود را بر سیستم کنترل کیفیت از ابتدا تا انتها و سیستم خدمات پس از فروش در خارج از کشور قرار داد. آن‌ها مرکز آزمون مواد اولیه را بازدید کردند که در آن شرکت سیسل (CICEL) آزمون‌های دقیق و جامعی را بر روی هر محموله از مواد اولیه ورودی انجام می‌دهد تا کنترل کیفیت تجهیزات از منبع تأمین اطمینان حاصل شود. همچنین، کارگاه آزمون تجهیزات پیش از ارسال را بازدید کردند که در آن هر مجموعه تجهیزات قبل از تحویل، صدها آزمون سخت‌گیرانه را طی می‌کند تا اطمینان حاصل شود که تجهیزات با استانداردهای بین‌المللی کیفیت مطابقت دارند. در طول جلسه تبادل نظر، هیئت سؤالاتی درباره سرعت پاسخ‌دهی خدمات پس از فروش، اعزام پرسنل تعمیراتی و تأمین قطعات یدکی در بازار مصر مطرح کرد. مدیر شرکت پاسخ‌های دقیقی ارائه داد و شبکه جامع خدمات پس از فروش در خارج از کشور و تیم حرفه‌ای خدمات پس از فروش شرکت را معرفی کرد که قادر است در عرض ۲۴ ساعت به نیازهای مشتریان پاسخ دهد و پرسنل تعمیراتی را در کوتاه‌ترین زمان ممکن به محل اعزام نماید. علاوه بر این، شرکت سیسل (CICEL) ذخایر کافی از قطعات یدکی را در انبارهای منطقه‌ای کلیدی نگهداری می‌کند که به‌طور مؤثری نگرانی‌های مشتریان خارج از کشور را در خصوص تعمیر و نگهداری تجهیزات برطرف می‌سازد. این سیستم تضمین خدمات از ابتدا تا انتها، قصد هیئت برای همکاری را بیش از پیش تثبیت کرد.

پس از بازدید از سایت، جلسه‌ای رسمی برای تبادل فنی و مشاوره برگزار شد. وفاداران مصری، بر اساس نیازهای واقعی تولیدی بازار خود، الزامات خاصی را در زمینهٔ پارامترهای تجهیزات، نیازهای سفارشی‌سازی، چرخه‌های تحویل و پشتیبانی پس از فروش مطرح کردند. تیم‌های فنی و تجاری شرکت سیسل (CICEL) به تمامی این نیازها پاسخ دادند، راه‌حل‌های هدفمندی ارائه کردند و جزئیات مربوطه را بر اساس پیشنهادات وفاداران اصلاح نمودند تا اطمینان حاصل شود که تجهیزات کاملاً با محیط تولیدی و نیازهای توسعه‌ای بازار مصر سازگار خواهند بود. مشاوره‌ها کارآمد و عمل‌گرا بودند و طرفین به‌سرعت در مورد تمامی ابعاد همکاری به توافق رسیدند.

در مراسم امضای قرارداد، نمایندهٔ مشتری هیئت مصری اعلام کرد: «پس از یک روز کامل بازرسی‌های محلی و تبادل‌های عمیق، ما به‌طور کامل از قدرت فنی، کیفیت محصولات و سطح خدمات شرکت سیسل (CICEL) مطمئن شدیم. تجهیزات پوشش‌دهی خلأ سری CCZK-EL و خطوط پاشش UV سری CCZK-UVM از نظر فناوری پیشرفته، از نظر کاربردی عملکردی و از نظر عملکردی پایدار هستند و به‌طور کامل نیازهای گسترش بازار ما را برآورده می‌سازند. آنچه بیش از همه ما را تحت تأثیر قرار داد، نگرش حرفه‌ای و تضمین جامع خدماتی آنها بود که اعتماد ما را به همکاری‌های آینده بیشتر می‌کند.»

در فضایی گرم، طرفین در محل قرارداد خرید رسمی را امضا کردند و هیئت مصری بلافاصله پرداخت سپرده را تکمیل نمود که این امر همکاری میان دو طرف را تسریع بخشید. این همکاری بین‌قاره‌ای نه‌تنها نمونه‌ای زنده از همکاری متقابل‌المنفعت چین و آفریقا در حوزه تجهیزات صنعتی است، بلکه پایه‌های محکمی برای گسترش بیشتر نفوذ شرکت سی‌آی‌سی‌ال (CICEL) در بازارهای خاورمیانه و شمال آفریقا فراهم می‌کند. این امر به‌طور کامل نشان می‌دهد که محصولات و خدمات ما مورد تأیید گسترده‌ای در سطح بین‌المللی قرار گرفته‌اند و نشان‌دهنده بهبود مستمر رقابت‌پذیری بین‌المللی فناوری «ساخته‌شده در چین» است.

در آینده، شرکت سیسل (CICEL) به پایبندی به فلسفه توسعه «اولویت فناوری، اولویت کیفیت و تمرکز بر مشتری» ادامه خواهد داد، سرمایه‌گذاری‌های خود را در زمینه تحقیق و توسعه فناوری به‌طور مداوم افزایش خواهد داد، عملکرد محصولات و کیفیت خدمات را بهینه‌سازی کرده و تمرکز خود را بر تحقیق و نوآوری در تجهیزات پوشش‌دهی خلأ و خطوط افشانش UV قرار خواهد داد. این شرکت همچنین حضور خود را در بازارهای بین‌المللی گسترش بیشتری خواهد داد، ارتباط و همکاری خود با مشتریان جهانی را تقویت کرده و راه‌حل‌های پایدارتر، کارآمدتر، هوشمندتر و سازگون‌تر با محیط‌زیست در زمینه تجهیزات صنعتی پوشش‌دهی ارائه خواهد نمود تا به توسعه متقابل و دستیابی به نتایج برنده-برنده کمک کند.