हमारे बारे में

(1) 2003 में स्थापित, हमारे पास PVD वैक्यूम कोटिंग और UV स्प्रेइंग उपकरणों के निर्माण में 20 वर्षों से अधिक का विशेषज्ञता है, जिससे हम चीन में एक बड़े पैमाने पर, तकनीकी रूप से उन्नत निर्माता बन गए हैं।
(2) चीन के सबसे प्रारंभिक PVD तकनीकी इंजीनियरों में से एक द्वारा स्थापित, हमने लंबे समय से अनुसंधान एवं विकास (R&D) और नवाचार को प्राथमिकता दी है, जिससे वैक्यूम कोटिंग उद्योग के विकास को गति मिली है।
(3) हमारी समर्पित उत्तर-विक्रय टीम में स्थापना और प्रशिक्षण के लिए 30 से अधिक पूर्णकालिक इंजीनियर शामिल हैं, जो 50+ देशों के ग्राहकों को निर्बाध सेवा प्रदान करते हैं।

CICEL के उपकरणों में फोन या कंप्यूटर के माध्यम से आसान संचालन के लिए रिमोट कंट्रोल प्रणाली शामिल है। हमारे इंजीनियर आपकी अनुमति से प्रक्रिया विकास और त्रुटि निवारण में भी दूरस्थ रूप से सहायता प्रदान कर सकते हैं।

हम CICEL में डिलीवरी से पूर्व तथा स्थापना के दौरान स्थान पर संपूर्ण तकनीकी प्रशिक्षण प्रदान करते हैं, जिसमें संचालन, रखरखाव और त्रुटि निवारण शामिल हैं।

हम मानक रूप से 1 वर्ष की वारंटी के साथ आजीवन रखरखाव सेवा प्रदान करते हैं, तथा विस्तारित वारंटी पैकेज वैकल्पिक रूप से उपलब्ध हैं। हमारी बिक्री-उपरांत प्रतिक्रिया समय दूरस्थ रूप से ≤ 2 घंटे है; स्थानीय स्तर पर साइट पर सेवा 24 घंटे के भीतर उपलब्ध है, जबकि अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर यह लगभग 1 सप्ताह के भीतर है। अधिकांश उपकरणों में अंतर्निर्मित इंटरफ़ेस के माध्यम से भविष्य में नियंत्रण एवं हार्डवेयर अपग्रेड का समर्थन किया जाता है।